金成宝团购网城- 一切以顾客至上
创业指导1.3W
自2010年8月成立以来,金成宝团购网城以自身丰富的互联网运营经验,立足于电子商务市场,立志于打造全国最具优势的电子商务平台。 之所以能取得今天的成就,与其一直奉行的企业精神密不可分。 近日,记者访问了有关负责人,谈到成功经验时负责人说:我们以为消费者提供物超所值的商品和爱的服务为使命,以节约社会资源为目的,鼎力支持中国团购网站创业精英、鼎力支持转型期的中国经济为理念,用100%的服务,赢得用户100%的信任。 负责人还谈到,良好的口碑是通过我们一点一滴的用心服务得来的。许多公司都自称以顾客为中心,但没有几家能够说清楚顾客对公司的产品和服务究竟作何评价。金成宝团购网城自10月8日上线以后,以其独特的运营理念获得由新加坡JCB公司首期500万美元的天使投资,主要用于前期推广和对消费者的回馈。根据调查,金成宝团购网城第一批面向北京消费者发放1亿团购代金,用于对参加团购消费者的回馈。消费者表示,她们很喜欢这种回馈方式,顾客会从中得到很大的实惠。
负责人告诉记者,在互联网被广泛运用的现代社会,顾客购买、选择的自由度加大,因此他们变得越来越苛刻和难以满足,他们在决定选择哪个商家时比以往谨慎得多。他们越来越在乎商家的服务态度,而不仅仅是价格的高低。在这种新形势下,赢得永久的'忠诚的顾客便成为企业成功的基础。做团购,成功的关键条件就是顾客的好评。一定要让顾客感受到被重视的感觉。谁能以至诚至敬的态度,为顾客提供上乘的服务,谁就能获得广大的顾客。这样才能在商界立于不败之地。
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