创业家纺营销过程中需要掌握的消费模式指南
我们家纺的经营和消费中,要掌握消费对象,因为消费者是促进我们家纺生意得以持续发展的重要因素。家纺消费主体一般为25-45岁居家女性为主,这些都是家庭消费的主力军,我们在家纺销售过程中,了解她们的一些消费心理和消费行为,可以更好的带动家纺品牌提升和销量的提升。
1、伙伴式消费
通常一个中青年女性上街购物,往往不是一个人去,总要找个伴陪她,可能是老公、男友,也可能是女性朋友、同事、同学等。之所以这样,与大多数女性的“依附性”人格有密切关系。这对从事零售业的朋友们来说,必须有所察觉,做出相应的措施,可以提供专业的陪购导购服务。
2、冲动性消费
家纺销售也存在这样的情况,在终端要求店员在销售一件产品的同时,顺带介绍另外一款相关配套的产品,比如在购买抱枕的女性消费者,机会给他推荐一个蓬松舒服的枕头,可以起到更好的贴身温馨的效果,成单率也超过了30%。
3、攀比消费
家纺产品即便是物美价廉,也要在形象上和传播方面,给女性消费者购买以后特有面子、特有气质的、特有价值的感觉,甚至要比那些很贵的奢侈品还要好。为企业必须要洞察到消费者真正的内心深处,才能找到自己产品的'位置和价值。比如在蚕丝被、鸭绒被、竹席的宣传导购方面就可以设置一些让消费者有攀比的环节,带动高端产品的销售。
以上就是我们家纺消费者常常出现的三种消费心理和模式,我们在家纺的销售过程中,只有了解消费者的心理,弄清楚他们真正的需求与想法,才可以带给他们好的商品和好的服务体验,才能促进我们家纺产品的销售,使家纺在经营的过程中取得更大的收益。
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