淘宝客退货退款的流程是什么
淘宝网是阿里巴巴集团旗下网络购物网站,由马云创立于2003年5月,是面向中国大陆、港澳台、马来西亚等地消费者的C2C购物网站(B2C模式网站天猫已拆出)。如下为淘宝客退货退款的流程,仅供参考!
淘宝客退货退款的流程
若交易需要退款,切勿点击“确认收货”,请申请退款(如果交易已成功,点此查看方法),操作步骤分以下几种情况:
1、未收到货的退款申请操作流程
2、已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操作流程
3、已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程
未收到货的退款申请操作流程
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:选择“未收到货”,退款原因根据实际情况选择填写;
已收到货,不用退货但需要退款的退款申请操
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:货物状态选择“已收到货”,是否退货选择“不需要退货”
注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认是全部的交易金额。
已收到货,需要退货退款的退款申请操作流程
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步:提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
第四步:卖家有5天的'时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面“填写退货信息”
注意:买家需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,继续交易超时。
选择您退货的快递公司,填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司,请选择其他进行填写;
提醒:退货信息一旦提交将无法修改,若您之前购买了退货运费险,请务必谨慎填写。
第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,退货信息就提交成功了,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
-
如何用Word软件制作常用公文
说到办公文秘这个课程,大家都会想到Word这个文档,那么对于这个Word软件,你是否已经很深入的了解了呢?而且,如何用Word软件来制作常用公文。我们一起来看看吧~第一步,进入Word界面第二步,页面设置从文件栏中单击页面设置,弹出选项,在页边距栏中选择上:37mm;下:35mm;左:28mm...
-
扁平化设计的配色方案
扁平化概念的核心意义是:去除冗余、厚重和繁杂的装饰效果。下面是本站小编带来的扁平化设计的配色方案,欢迎阅读!1、确定色彩基调扁平化设计并不局限于某种色彩基调,它可以使用任何色彩。但是大多数的设计师都倾向于使用大胆鲜艳的颜色。那么,如何让扁平化设计在色...
-
企业怎么做好网络营销方案
任何策划都要事先做好方案才能够实施,网络营销也不例外。好的网络营销策划方案,包含着对许多细节方面的处理。下面本站小编搜索整理了关于企业做好网络营销方案的方法技巧,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!1、...
-
计算机硬件的维护与管理策略
现今社会计算机的运用是越来越广泛,在硬件维护与管理的过程中会出现很多方面的问题。下面是本站小编搜索整理的关于计算机硬件的维护与管理策略,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!一、对计算机的硬件进行检测并...