浅谈口碑营销的原则
口碑效应为任天堂社长山内溥最早提出,意指一些作品在发售之初并不为世人注目,随着时间推移,玩家的口碑却使之逐渐走红。下面是本站小编整理的口碑营销的原则,希望对你有帮助!
1.谈论者(Talkers):
目前的口碑营销往往是以最终用户为目标而发起的,而其实,企业人员本身和渠道也是应该注意到的重要环节。
2.话题(Topics):
其实口碑营销就是一个炒作和寻找话题的过程,最终的目的也就是要找到一个出人意料的噱头,以供人群讨论、传播。
3.工具(Tools):
如何帮助信息更快的传播,博客、论坛、EDM、网络广告?这就要求我们能够对各个渠道、平台的特点透彻的了解,网络营销最具技术含量的环节也是在这一部分。
4.参与(Taking Part):
包括两层含义,一层是指参与到话题创造中,也就是所谓的精神领袖或者舆论导向者;一层是指参与到话题的讨论和传播中,主要说是的从众者。他们共同的特点就是置身其中。
5.跟踪(Tracking):
信息的监测也是一个重要环节,口碑营销的价值越来越需要一些定量数据的支持,而网络的可度量性,在这点上占有最大的`优势。
我们有理由相信,只有遵守了口碑营销的5T原则,我们才有可能制造出像脑白金那样具有口碑营销效果的的广告。因为网络口碑营销相对于传统营销具有得天独厚的优势,就是宣传费用低,这对于处在金融危机下的企业而言,无疑是一个绝佳的契机。开展口碑营销,企业首先必须真诚地面对网民,对自己的介绍、对商品或服务的描述,不能有任何夸大或虚假描述的成分。在网络中,人们对事物的判断已不再是个人的判断,而是群体智慧的判断。同样是“一传十,十传百,百传千千万”口碑效果,可以是好,也可以是坏。
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