维修中心业务总结工作报告
自20xx年1月1日起至今,统计了一下所以维修中心的业务情况总结如下:
1.维修受理的机器共计123台,其中不包括外出服务的机器,其中共有工作日作60天算,每天完全完成一台机器的维修数不低于2台,这其中王汉锐负责变频器的检测和维修,其他诸如受理,跟客户和ls确认维修,确认打款开发票等等,打包,包括找相应的快递公司发货我来负责。
2.之前的关于技术服务中心的其他工作应该是安排由王工来负责受理检测,但维修变频的工作太多,几乎没有什么时间来分身处理其他代理机器,包括都没时间检测这些plc和触摸屏,电话咨询等技术服务还是要他来解决。这样除去维修ls变频器,公司的其他售后工作,包括plc,eview触摸屏等的联系客户、联系厂家维修事宜、打包发货等等都由我来操作,并且要跟踪每个不同的业务类型的流程。很多的时间里都是在跟厂家和客户沟通的时间,产品维修进展到什么程度,解释一些原因,增价了我这边的工作强度。
3.因为每天一来公司就有事情等着自己做,而自己的计划可以找几个客户,看看哪里能用到我们的产品,或者出去转转的可能性变得都不成立。我还有我的指标,照这样下去根本变得不可能,而我现在这样的工作很多几乎都是完全售后服务了,公司觉得合理的情况下可以决定我这边费用的收取,对于系统开发部来说还有的内外核算的问题,而对我维修中心就变得不是这样,对公司的销售体系来说可能撑死赖活的去做好了后备防线,但对于公司对我们的考核来说只能叫苦不迭,没有多少实际的利润体现,客观的来说也好公司的考核产生矛盾,因为要算考核呀。(当然这其中包括保修的机器的费用情况一直也没有谈拢下来)
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2017年教代会学校工作报告范文
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听周总工作报告感想
听了周总工作报告,总体有三个感受:思路清晰、措施有力、求真务实。过去的一年对总公司而言是不平凡的一年,周总对xx年工作的总结,对困难分析的很透彻,忧患意识很强;所做出的总结和经验,来之不易,对公司未来发展有很好的借鉴意义。而对今年工作的部署,周总对公司20xx年...
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2012销售个人工作报告
一、工作目标x年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。二、工作措施:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公...
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发展壮大村级集体经济工作报告
全面建设小康社会,重点在农村,难点也在农村。关键是如何采取有力措施,加快农村经济发展,实现“经济强村”这个目标。而要实现“经济强村”,就必须发展壮大村级集体经济,解决好农民增收致富的问题。**镇地处w市郊,全镇辖12个行政村(社区),总面积161平方公里,耕地面积1.38...