网络团购预防陷阱“四流程”
“团购多了,慢慢就有了经验。”无锡市的金小菡经常进行网络团购,看到的侵权问题越来越多,也开始多了个“心眼”,努力学习怎样不被网络陷阱欺骗。
消费谨记“四流程”
“网络团购要做到一看二查三问四付。”315消费电子投诉网首席执行官王福山支招事前预防,总结了网络团购“四流程”。
一看:不要被某些团购网站的'美丽外表所蒙蔽,页面漂亮不代表网站有实力;莫过分相信超低价团购,尤其是传统的家电、数码、手机、电脑等产品,如是低于市场价5折,大都有问题;看清交易条款,特别是事后维权一项,看看有无“霸王条款”。
二查:查相关的网友评价和口碑;查团购网站有没有ICP备案号及是否有有效链接,凡是正规的团购网,其联系方式一般都有邮箱、电话、联系人、地址等信息。不正规的团购网一般只会有一个QQ号码或电子邮箱,甚至只有一个“在线提交”。
三问:不少诈骗类团购网站会经常变换单位名称,不过像“400—”电话之类的变换较少,可以查询其电话。团友咨询过程中,网站急着要汇款,且对团友的要求一律不假思索地答应,这类网站也值得警惕。
四付:选择正规企业经营的规模较大、口碑较好的团购网站;如果网站是直接发支付链接或者直接向其汇款,建议谨慎参与,目前钓鱼类诈骗常用这类招数;团购后保留好确认短信、确认页面,以便发生纠纷时有据可依。
“一个行业的发展不仅仅靠消费者预防,电子商务等相关行会也正积极介入、发挥作用。”王福山说,315消费电子投诉网就配合了重庆某地警方对网络诈骗进行了打击,还配合了北京海淀区网监进行了网络诈骗防骗宣传。
“我们希望有志于网络团购的网站经营者和加盟商能够自觉、自律,着眼于长远发展,为消费者多着想,就是为自己多着想。我们更寄希望相关部门能够完备制度规范,加强监管,让更多消费者认可。”中国消费者协会秘书长助理王前虎说。
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