学车顾问岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的`责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的学车顾问岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
学车顾问岗位职责1
职位要求:
1.18周岁以上,高中或中专以上学历
2.会基本的电脑操作,有责任心、细心
3.具有良好的服务意识和沟通能力
4.有客服或销售工作经验优先
工作职责:
1、学习专业知识
2、收集客户意向信息
3、跟进有效信息,促成成单
4、负责公司“快猫学车”的产品拓展,协助做好学员的报名、考试,解决学员在学习中遇到的问题,直至考试结束。
学车顾问岗位职责2
一、岗位职责:
1、受理学员的电话、在线等多渠道的学车咨询服务并促成报名;
2、跟进未报名的学员;
二、职位要求:
1、电脑操作熟练,打字速度较快,声音甜美,普通话标准;
2、具有较强的应变能力,学习能力;
3、具有良好的服务意识和营销意识;
1.安排学员的约理论上课接送、约考
2.处理学员反映的问题
3.网上和电话回复准客户的咨询
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