电话提醒客服岗位职责
在发展不断提速的社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。拟起岗位职责来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的电话提醒客服岗位职责,欢迎大家分享。
电话提醒客服岗位职责1
一、岗位职责:
1、对于未使用平台的用户进行电话提醒,指导用户如何填写资料;
2、对于平台内逾期1—5天的用户进行还款提醒。
二、任职资格:
1、中专及以上学历,有电销,客服,销售类工作经验优先考虑。
2、接受应届毕业生。
3、口齿清楚、普通话流畅,较好的`语言表达能力和沟通能力。
电话提醒客服岗位职责2
工作职责:
1、该岗位为银行风险管理人员,在呼叫中心以电话平台对信用卡逾期款项进行提醒及催缴,降低资金风险;
2、处理公司提供的逾期客户名单,不需要外出,不要找客户资源;
3、由公司提供所需岗位培训,认真掌握培训内容;
4、完成直属上级交办的其他任务,业绩优秀且具备管理能力者,公司重点培养,给予晋升机会。
任职资格:
1、中专及以上学历,对数字敏感,逻辑思维清晰;可接受应届毕业生;
2、沟通能力强,普通话标准,具备较好的服务意识;
3、工作态度严谨,具备团队合作精神及独立解决问题的能力;
4、有金融业催收或客服经验可优先。
电话提醒客服岗位职责3
岗位职责:
新快现:银行在你信用卡外额外给到你的一笔刷卡资金,它不是额度但能取现金,供刷卡使用,可分期还给银行。新快现仅针对中信银行信用卡主卡持卡人申请,同时在指定名单内的客户由信用卡外呼营销专员致电邀约办理。
任职要求:(我们比较看重勤奋跟表达)
普通话标准,表达流利;高中、中专及以上学历,有一定的抗压能力,勇于挑战自己;
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