物业安全主管岗位职责
物业安全主管的职责有什么?具体内容来了解一下!
安全主管岗位职责
直接上级:管理处经理
直接下级:保安班长
工作概述:小区治安、消防、车辆管理工作的计划、组织、指导和控制。
(一)工作职责:
1.熟悉小区内楼宇、公用设施设备的分布位置及其它情况,熟悉《中华人民共和国治安管理处罚条例》、岗位相关法律法规和保安类体系文件。
2.制订小区保安工作计划,组织召开保安部工作例会或保安专题工作会议。
3.制订保安员培训计划,组织实施保安员军事技能培训、消防知识培训等在职培训。
4.安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题。
5.制订保安员巡逻路线。
6.组织各类演习,模拟处理各类突发事件, 每季度组织一次紧急集合,每年组织一次消防实战演习。
7.根据工作需要,组织防火、防盗、防爆等专项活动。
8.负责监督各岗位工作情况、质量记录填写情况、各项管理制度落实情况、安全防范措施落实情况及消防设施完好情况,检查安全器械、用具及车辆等使用及养护情况,发现重大问题及时处理并向管理处经理报告,跟进改善情况。
9.配合有关部门和管理处领导处理小区内各类违章行为和突发事件,保护现场。
10.配合有关部门调解住户间的纠纷。
11.配合执法部门做好辖区内的出租屋管理工作,调查、统计小区内的出租屋人员租住情况。
12.定期联系辖区派出所对小区周边环境进行清理整顿。
13.开展安全管理活动,不定期对小区住户进行回访,听取小区住户对小区安全管理工作的意见和建议,抓好群防群治体系建设,建立广泛的群众基础。
14.完成领导交办的'其它工作。
(二)沟通职责
A.外部沟通
1.与顾客的沟通
a)加强与小区住户的沟通交流、回访,了解小区住户对安全管理工作的意见或建议,为小区住户提供安全咨询服务。
b)掌握小区住户的服务需求,及时上报领导。
c)受理小区住户对安全管理工作的现场投诉,并对处理结果进行回访。
2.与辖区派出所的沟通:加强与辖区派出所和消防部门的交流,听取公安消防部门对安全工作的意见和建议,建立良好的合作关系。
B.内部沟通:
1. 与直接上级的沟通:
a)涉及员工奖惩、员工纠纷、紧急重大事件等报告管理处经理。
b)分析安全工作中存在的问题和安全工作投诉的原因,提报整改措施给管理处经理。
c)了解下级的工作和思想状况,定期向直接上级报告。
2. 与直接下级的沟通:
a)就工作安排及实施的情况与下级沟通,听取下级对完善管理制度、改进工作流程的建议,对下级工作给予合理的评价及激励。
b)了解下级的思想动态,解决下级生活和工作中存在的困难,激励员工士气。
c)及时处理保安班长上报的帮助信息,并反馈处理结果。
3. 与管理处其他部门的沟通
a)加强与同事的沟通交流,主动跟踪工作完成情况,积极回应同事的信息,确保每项工作能够保质保量完成;
b)与各业务口进行工作协商,解决日常管理工作中的问题。
c)与工程部、保洁部、事务部等部门沟通和交流,将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理,并跟进处理情况。
-
营销活动专员岗位职责
在发展不断提速的社会中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的'责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的营销活动专员岗位职责,希望对大家有所帮助。营销活动专员岗位职责1...
-
简短的职场正能量的语录
在学习、工作或生活中,大家对语录都再熟悉不过了吧,语录一般用于正式文体,是指一个人的说话记录。那什么样的语录才是走心的语录呢?以下是小编为大家整理的简短的职场正能量的语录,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。简短的职场正能量的语录11、淡淡一点的...
-
职场朋友圈语录文案90句精选
情商高的人往往在预估别人要说ta之前,先自己说了。同说得好,喜欢自黑的人不是因为内心强大,而是希望别人闭嘴。这篇文章是小编搜索整理的职场朋友圈语录文案,仅供参考,大家一起来看看吧。1、你遇见了什么人,什么时候找到一份工作,在哪里做了什么事,是努力还是堕落,事到...
-
2021年实用的职场正能量的语录合集49句
机会不是别人给你的,是要靠自己去争取的,也只有自己争取来的机会才会让我们真正产生那种从心底而升的成就感与满足感。你就是成功的关键所在,加油。下面是小编为大家推荐的职场正能量的语录49句,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。1、可以爱,可以恨,不可以...