中移铁通企业文化理念
导语:理念是一个具体的、形象的、向所有的员工及公众表明企业经营目的和企业目标的设想。下面小编整理了关于中移铁通企业的文化理念,希望对你们有帮助
一、中移铁通转型发展,必须坚持“一个中国移动”战略要求,即“12345”发展要求
1.一个总目标:
实施“大连接”战略,实现“移动梦”。路径是开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同。
2.牢固树立两个理念:
“客户为根,服务为本”理念。
“两个毫不犹豫”理念,即:当公司与用户发生矛盾时,要毫不犹豫让利于用户;当速度和质量发生矛盾时,要毫不犹豫坚持质量为先。
3.“三位一体”的文化理念:
中国移动核心价值观:“正德厚生、臻于至善”。
中国移动使命:“创无限通信世界、做信息社会栋梁”。
中国移动战略愿景:“致力于移动改变生活,成为数字化创新的.全球领军者”。
4.四个核心能力:
网络是公司存在发展的生命线。
业务创新是公司持续发展的根本动力。
追求客户价值最大化是公司成功的最终标志。
优秀员工团队是公司做大、做强、做优的推动力量。
5.“五化”原则:
管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化。
二、中移铁通发展方向和执行文化内涵
1.公司发展方向:
成为“中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者”。
2.公司发展总要求:
“轻资产、重服务、少人员、调结构、有价值”。具体要求:全业务拓展差异化、铁路集客拓展优势化、网络维护专业化、互联网运营支撑平台化、工程建设精细化、国际业务安全化、中移价值最大化。
3.中移铁通“五个五”企业文化内涵:
(1)公司责任地位要求必须明确和坚持“五讲”:
讲政治:成为中华民族伟大复兴“中国梦”的奋斗者。
讲责任:成为“我们无任何借口”的执行者。
讲贡献:成为再造一个中国移动转型发展的贡献者。
讲大局:成为数字化创新全球领军企业的促进者。
讲共赢:成为公司发展、股东满意、产业链支持、用户认可、员工成长的推动者。
(2)公司管理必须明确和坚持“五必”:
有绩必奖、有错必纠、有才必用、有难必克、有旗必夺。
(3)公司各部门、各省分公司经营管理必须明确和坚持“五知”:
知战略、知重点、知职责、知彼此、知未来。
(4)公司员工日常岗位操作和提高必须明确和坚持“五定”:
定位、定标、定责、定质、定量。
(5)全体员工修身、做事、成功,确保文化落地,必须明确和坚持每日“五思”:
思变化、思得失、思心态、思方法、思价值。
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