职场礼仪小贴士-职场礼仪
握手礼仪
握手是人与人的身体接触,会给人留下深刻的印象。强有力的握手、眼睛直视对方将搭建起积极的交流舞台。为了避免在介绍时发生误会,女士在与男士握手时请先伸出手。
餐桌礼仪招待客人进餐时,需要判定上、下位的正确位置。窗边的席位、靠内的席位、能观望美景的席位都属于上位。安排座位时,请客人先入座,你应站在椅子的左侧,右手为客人拉开椅子,而且不发出声响。
1、主客优先。主客先夹菜,其他人依序夹菜。
2、有人夹菜时,不可以转动餐桌上的转盘。
3、不可一人独占喜好的食物。
交谈礼仪要学会微笑,保持微笑可以提高个人自信。
若要对别人的谈话加以补充或发表意见,也请等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,会令双方感到舒适。
介绍礼仪
在较为正式、庄重的`场合,介绍的规则如下:一是把晚辈介绍给长辈;二是把男性介绍给女性。
在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等。这种介绍方式有利于给双方开启交谈的话题。
职场礼仪小贴士-职场礼仪2
一、招待客人进餐,要注意仪表:
1、穿正式的服,整洁大方;
2、要做适当化妆,显得隆重、重视、有气氛;
3、头发要梳理整齐;
4、夏天穿凉鞋时要穿袜子;
5、宴会开始之前,主人应在门口迎接来宾。
二、名片的礼仪:
索取名片的几种方法:
1、交易法:主动将名片给对方。
2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”
3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”
4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”
如何接受名片:
1、站起来;
2、双手接
3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;
4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职场谈话注意法则:
1、不能非议国家和政府;
2、不能涉及国家秘密和行业秘密;
3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;
4、不能随意涉及交往对象的内部事务;
5、不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;
6、不涉及私人问题——过度是一种伤害
7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛
8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问
9、不问婚姻家庭
10、不问经历——英雄不问出处,关键是现在
11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。
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职场礼仪中的电话礼仪-商务礼仪
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