企业文化的遮羞布
我相信,富士康是有企业文化的,我更相信,比富士康更富士康的企业,同样是有企业文化的。问题是,企业文化除了被灵魂化,还被妖魔化,甚至成为某些企业与某些领导层的遮羞布,如同一张美国西太平洋大学的文凭,表面上看很“海龟”,其实是盗版的“忍者神龟”。
美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料,也提出了他们的观点,他们把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。当然,有人会持不同观点,于是衍生出更多更复杂更书本的理论,作为我们参考的论文与参观的标本。
我只想浅薄地去理解所谓的企业文化,以一个山脚下的登山者的身份,去仰望这座山峰,但是我所看到的,未必就比山顶的风景要差。会当凌绝顶固然是好事,一览众山小却会造成所谓的自我膨胀与自以为是。
进入正题:
1、企业文化应该是真实的。
这是首先的,必须的。许多企业的企业文化是骗人的,骗了自己的员工,也骗了社会大众。他们会标榜一些看上去振奋人心的词语,制造出表面繁荣的景象,也就是强盗扮书生,也就是时下流行的说法——“装b”。譬如无数企业倡导的“高效”,光看它的`企业架构和领导作风,就知道这是个幌子,再看员工的主动性与积极性,简直搞笑。人人都可以涉足快餐,但不是人人都能成为快餐业的肯德基与麦当劳。诚信,不值钱,但是它无价,企业文化也一样。
2、企业文化应该是公认的。
什么是公认?领导层公认,管理者公认,办公会议公认,放p!企业文化应该是企业内的每一个人公认的,不论是正在服役的、复员的,还是准备参军的。就算你没有加入耐克和阿迪达斯,你也会被它的文化感染,或许你购买过他们的运动装备,或许你欣赏过他们的广告,或许你接触过他们的商业赞助,或许你研究过他们的公关案例,或许是因为别人都认为好,于是你也认为好。群众的眼睛是雪亮的!
3、企业文化应该是有效的。
企业文化的存在,不是为了当成语录来背诵,而是在日常工作中,感染员工们携手共进。既然是真实的,公认的,那么企业文化影响下的员工,一定是具有信仰的、战斗力旺盛的、敢于付出的、渴望成就的,那么企业文化影响下的团队,一定是团结互助的、凝成一股绳的、加法与乘法的、生死与共的。如此,企业运作是有效的,管理是有效的,发展是有效的,成功是有效的,甚至失败也是有效的。
4、企业文化应该是永续发展的。
时代在进步,上个世纪的思维已经很难跟得上这个世纪的思路了。你会发现,连曾经一成不变的中小学教科书都在不断变革,企业的文化又怎能停滞不前。从上至下,将业已形成的企业文化推行下去,并推陈出新,并非难事。回头一望,关键是有没有实现企业文化的真实、公认、有效。企业文化也需要可持续发展,也需要与时俱进,未来是80后、90后的天下,可以预见,这将是多美妙的世界。要么牛b地发展,要么傻b地发展!
别再遮羞了,没有就是没有,有了等于没有也是没有。最后,向真实、公认、有效、永续发展的企业致敬,向虚情假意、装神弄鬼的企业做一个鄙视的动作,而已。(俞亮)
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