供应商选择与评估
如何对形形色色的供应商进行管理,如何选择及评价供应商,建立一套控制和管理供应商的先进方法,成为整个供应体系中比较重要的工作之一。
一、供应商选择与评价的概念
狭义地讲,供应商选择是指企业在研究所有的建议书和报价之后,选出一个或几个供应商的过程。广义的供应商选择则包括企业从确定需求到最终确定供应商以及评价供应商的不断循环的过程。供应商选择与评价,主要包含两方面的意思。一是选择,即从供应体系中的众多供应商中选择适合自己的企业进行合作;二是评价,即对供应商业绩进行评价,通过对供应商进行详细、全面的了解,根据评价标准,给出客观公正的评价。根据评价的结果,判定其是否能够被选择确定为合格供应商。
通常选择供应商过程包括以下步骤:
1.明确产品特性和企业需求,同时收集所有供应商信息。
2.建立供应商信息库。
3.初选供应商。
4.纳入备选供应商名录。
5.产品认证。
6.评价供应商。
7.实施合作关系。
二、供应链管理环境下供应商选择的评价指标体系
供应链管理是一个开发系统,是由供应商、生产商或制造商、销售商和用户组成的一个整体,各方之间具有有机的内在关联性。供应商隶属于该系统的一部分,因此,供应商的选择会受到各种政治、经济和其他外界因素的影响。
1966年最早开始系统地研究供应商选择的'评价问题。他整理出21项影响供应商选择的评价准则,对21项评价供应商的准则的重要性排序。
由华中理工大学管理学院CIMS-供应链管理课题组90年代末进行的一次调查统计数据表明,目前我国企业在选择供应商时,主要的标准是产品质量,98.5%的企业考虑了这个标准;其次是价格,92.4%的企业考虑了这个标准;另有69.7%的企业考虑了交货提前期。
Dickson的供应商选择准则虽然很全面,但是它没有设置权重,不易区分不同指标的重要性。这一问题被后来的很多学者加以改进和完善,出现了分层次的评价准则体系。
不同的企业在选择供应商时,可以根据自己的需要设计不同的评价标准。
三、供应商选择与评价的方法
选择供应商的方法有很多,诸如直观判断法、招标法、协商选择法、采购成本比较法、作业成本法与层次分析法等,都是企业在供应商调查、评价的基础上,为确定最终供应商而采用的一种技术工具,企业根据对不同产品供应商的不同要求,在实际工作中会采用不同的方法。
(1)直观判断法
直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断,对供应商进行分析、评价的一种方法。
(2)招标采购
招标是一种较为常见的企业采购方式,由采购方提出招标条件和合同条件,由许多供应商同时投标报价。
(3)协商谈判法
先由采购方选出供应条件较为有利的若干供应商,进行一对一的谈判,再确定使之满意的供应商。
(4)成本分析法
该方法是以既定成本模型对照供应商报价,评定其合理性,成本模型采用的是Roodhooft和Jozef Konings在1996年提出的供应商选择的作业成本法,通过分析供应商的总成本来选择合作伙伴,通过一系列的数学运算,选择成本最小的供应商。
(5)层次分析法
层次分析法是美国著名的运筹学家y等人在20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多准则决策方法。它的基本原理是根据具有递阶结构的目标、子目标(准则)、约束条件等来评价方案,采用两两比较的方法确定判断矩阵的最大特征根对应的特征向量作为相应的系数,最后综合给出各方案的权重。再依次沿递阶层次结构由上而下逐层计算,即可计算出最低层因素相对于最高层的相对重要性或相对优劣的排序值,即层次总排序。通过数学运算可计算出最低层各方案对最高总目标相对优劣的排序权值,从而对备选方案进行排序。
通过对供应商的选择与评价,能够对供应商有深入的了解,从而判定是否与之长期合作。根据不同企业的不同评价标准,一个供应商对不同的企业,有可能是合格供应商有可能是不合格供应商。对于一个创业初始的企业来讲,可能没有太多的人力、物力、财力去研发新产品,此时评价标准就主要侧重于供应商的研发能力;对于一个高速发展的企业来讲,看重的是生产能力,此时评价标准就会突出对供应商产能的考核。所以,供应商选择与评价是不断随着企业的发展而变化的。
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