通用汽车面试要求
“以人为本”的公开 招聘 策略
“不是控制,而是提供服务”这是SGM人力资源部职能的特点,也是与传统人事部门职能的显著区别。
首先,根据公司发展的战略和宗旨,确立把传递“以人为本”的理念作为 招聘 的指导思想。SGM在 招聘 员工的过程中,在坚持双向选择的前提下,还特别注意应聘者和公司双向需求的吻合。应聘者必须认同公司的宗旨和五项核心价值观:以客户为中心、安全、团队合作、诚信正直、不断改进与创新。同时,公司也充分考虑应聘者自我发展与自我实现的高层次价值实现的需求,尽量为员工的发展提供良好的机会和条件。
其次,根据公司的发展计划和生产建设进度,制定拉动式招聘员工计划,从公司的组织结构、各部门岗位的实际需求出发,分层次、有步骤地实施招聘。1997年7月至1998年6月分两步实施对车间高级管理人员、部门经理、骨干工程师、行政部门管理人员和各专业工程师、工段长的第一层次的招聘计划;1998年底到1999年10月分两步实施对班组长、一班制操作工人和维修工、工程师第二层次的招聘计划;二班制和三班制生产人员的招聘工作与拉动式生产计划同步进行。
再次,根据“一流企业,需要一流员工队伍”的公司发展目标,确立面向全国广泛选拔 人才 的员工招聘方针。并根据岗位的层次和性质,有针对性地选择不同新闻媒体发布招聘信息,采取利用媒介和 人才 市场为主的自行招聘与委托招募相结合的方式。
第四,为确保招聘工作的信度和效度,建立人员评估中心,确立规范化、程序化、科学化的人员评估原则。并出资几十万元聘请国外知名的咨询公司对评估人员进行培训,借鉴美国GM公司及其于公司已有的“精益生产”样板模式,设计出具有SGM特点的“人员评估方案”;明确各类岗位对人员素质的要求。
最后,建立 人才 信息库,统一设计岗位描述表、应聘登记表、人员评估表、员工预算计划表及目标跟踪管理表等。
两年来,公司先后收到50000多封应聘者的来信,最多一天曾收到700多封信,收发室只能用箩筐收集。这些信来自全国各地,有的还是来自澳洲和欧洲等国家的外籍人士。为了准确及时处理这些信件,SGM建立了人才信息系统,并开通了应聘查询热线。 成千上万的应聘者,成筐的应聘者来信,这些都是对SGM人员招聘策略成功与否的最好检验。
严格规范的评估录用程序
1998年2月7日到上海科学会堂参加SGM招聘专场的人士无不感慨:“上海通用招聘人才门槛高!”那天,凡是进入会场的应聘者必须在大厅接受12名评估员岗位最低要求的应聘资格初筛,合格者才能进人二楼的 面试 台,由用人部门同应聘者进行初次双向见面,若有意向,再由人力资源部安排专门的评估时间。在进入科学会堂的2800人中,经初步 面试 合格后进入评估的仅有百余人,最后正式录用的只有几十人。
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