HR应该如何塑造自己的核心竞争力
HR在企业里,是行政监督、内勤服务、消防救火、黑脸杀手(打手)、应急公关、还是业务伙伴,或亦多种角色并存?到底应如何定位自己?
在谈这个问题之前,笔者想先讨论另一个问题:是脑袋决定屁股,还是屁股决定脑袋?对于这个问题,两种观点一直的绞着着,难分上下。有朋友要问这个问题与HR在公司的定位有什么关系呢?我们来分析一下,两者主导时不区别:
如果是脑袋决定屁股,那么说明是以专业为主导。以运用专业技术来解决问题,达到效率最大化体现自己的价值。强调的是以一技之专博立身之安,那么从事人力资源的人如何运作专业知识提现价值呢?行政监督、内勤服务、消防救火、黑脸杀手(打手)可能很难体现出专业价值吧?让“脑袋决定屁股”的人来做人力资源,一定是希望成为企业的业务伙伴,至少也要做到应急公关的高手。
如果是屁股决定脑袋,则强调的是如何先保住这个屁股的'位置不被撬走,在战术上是以防守为主。为了防守所以不得不想歪招与奇招,在这个过程中就会无形之中会形成圈子与自己的帮派,大家想想帮派能为企业战略目标服务吗?以常理来说,基本上是不可能的。因此无法做到公司的业务伙伴的角色。
现在我们了解到两种职业观的人力资源者,那么就以此来沿延如何进行定位,先定好位就再以胜任力有基础来进行自己的核心竞争力的提炼。
一、脑袋决定屁股:
如此职业观的人要想稳住脚,必需时刻紧随企业的战略,业务的触角来延伸自己的职业生命周期。
由于过于注重自己专业型,为了及时了解公司的业务动态,不得不深入一线。因此很容易越位,而成为其他队友(业务部门负责人)指责的对像,甚至裁判(上司)有时为了稳定大局不得不对其吹出模棱两可的黑哨。
如何减少其他队友的指责、裁判的误判就是其需要修炼的核心竞争。行动之前先了解队友、裁判的底线,探到底线而不接触底线,到位不越位,建功不邀功。唯有如此才会放松队友的警惕,让裁判放心而不吹违心的黑哨。
在做到这一点之时,其实必需要有一种“服务”的心态,强化“唯有了解才能服务”的心态,先放低身段做好服务,则能顺其自然的了解到底线而不会越位。
二、屁股决定脑袋
屁股如何能决定脑袋,首先强调的是人脉,植根一定要深才行。为人还得要圆滑,四面来风、八面玲珑,不然做不上去。他们最大的特点就是有较强的洞察能力与总结能力,就是我们常说的有良好的总结提炼能力,(假)高(伪)大(虚)尚一定程度上表现的相对明显。
其核心竞争力就是人脉,因此把握自己岗位或向往岗位的,上下游业务流程及负责人的特性就是其修炼的关键点。如何把握做到这点呢?静观则是不失的手法,以静制动的潜伏能力一定要到位,委身付出基本上是他们前期的基本功。
用什么方法修炼自己的核心竞争力,看你选择走哪条路。
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