如何当好班组长感想
班组是企业管理中的基础,是企业组织结构的基石,是落实安全生产的最基层的生产组织,是一切工作的落脚点和出发点,搞好班组的管理是实现车站、公司乃至整个企业安全运营的关键。下面是本站小编为您收集整理的如何当好班组长感想,供大家参考
2011年,刚进入公司的我还是个愣头青,如今过去5年,我已经走上了班组长的岗位,回首过往,成长历程历历在目。我时常在想怎样才能带好一个班组?而怎样的班组长又算是一名合格的班组长呢?我觉得可以从以下几个方面做起:
以“德”服众,以“技”立威
以德服人,出自《孟子•公孙丑上》:“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也。”一个人的德行决定了一个人品行的好恶,班组长在文明道德做好表率,才能让班组成员心悦诚服。车站工作是一个技术活,而站务人员作为车站常驻人员,面临的工作压力可想而知。从日常的车站运作,包括日常生产的行车、客服、票务、安全,到晚上的行车施工、请销点手续、故障排查,到应急处理时的紧密联动、上报、第一时间处理,到车站事务的全面管理,都要面面俱到的学习。面对如此繁杂的工作,只有技术过硬、技能扎实,才能保证工作稳步开展。身为班组长,更应该深谙此道:只有在业务技术上立威,才能给班组成员树立更多的“安全感”,才能成为班组成员信赖的依靠。
以“公”待人,以“情”对人
班组长虽然是由任命授权,但一个合格的班组长,还应该是这个小集体认可的核心人物,要与班组员工心连心的。在日常的工作和生活中,班组长要做好公正无私的`表率。一个班组内,组员之间会有正常的摩擦、矛盾,班组长这时候就要教育组员从全局利益出发,做到“全局为重,求同存异”,这样才能有效协调和组织班组的工作,妥善地化解班组矛盾和纠纷,从而充分调动组员的工作积极性,提升班组成员的归属感。班组长在管理中要坚持以情对人,成为班组组员的贴心人、知心人,在得到员工拥戴下的班组长也更有号召力、感召力、威信力。
抓大方向也要抠小细节
班组长在日常的一线生产中,要紧紧把握“安全成产”这个大方向,紧抠小细节出发。安全无小事!在5年的工作历程中,见识过许多因为细节引发的安全问题:烟头可以导致垃圾桶着火、火星可以引燃易燃物、雨水可以导致乘客滑倒等等,如果我们提早从细节出发,就能在那些不起眼处发现隐患,从而避免安全事故的发生。
最后,作为一个团队,一个班组要注重协作和沟通。当班组遇到难题、发生纠纷、应急处置、工作分配等等问题时,最有效的方法是通过沟通和协作解决问题。通过沟通分析问题,通过协作解决问题,让整个班组用扎实的业务、真挚的情感、饱满的热情回报公司、回馈社会,才能让我们这些公司的“螺丝钉”个人价值体现得更加完美。
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