银行面试经验:渣打银行面试经验及面试问题分享
在经历了一连串找工作的打击后,我决定将这些血泪历记录下来,以备后人(当然,有可能仅仅是我而已)查看。当然,有的只是很多很多的失败经验,更有甚者,仅仅只做了笔试就没了下文了。。。。。
去渣打银行是面试客服,原因有二:一是因为我有这方面短暂的经验;二是它算是没有年龄歧视的好公司。还有很重要的一条,我是让在里面工作的'朋友帮我递的简历,在网上递的话,我想没这么快可以有面试的通知。如果你没有认识的人在面里,或许你可以去地王OR凤凰大厦去碰碰运气,因为他们的员工推荐成功的话还有钱拿,我想会很乐意帮这个举手之劳的。
回到正题,渣打的面试相对就两回合,首先是到地王的人事部做个笔试和人事经理的面试。
笔试分为三部分题目:
一是电话技巧,就是你在接听热线时的一些情景对话先择,这个应该就是考验你是不是直脑筋的人。比如,客人一来电就要找经理,你当然不能选马上转接的答案,你要先提议自己是否能了解事情并帮助他;电脑系统在瘫痪查询不到任何客人想知道的信息,当然也不能直白地说要时间维修,要婉转地说系统在更新数据,为免客人等候时间过长,能否留下电话回复。。。。之类的。。。。。
第二部分是计算题,例如是客人有几百万的钱,现在银行利率是5%,它存多久会有多少钱利息;兑现汇票的手续费是5%,最低收费是100元,客人有两张汇票要兑,共要收多少手续费?(这里要注意,其中一张手续费是要收最低收费的,所以不能两张金额加在一起计算)
最后,当然就是英语了,首先是一些词汇的中英配对,知道一下银行用词就可以了,例如PASSBOOK,CURRENT ACCOUNT,SAVING ACCOUNT,RATE。。。。然后是中译英,我想在我的储蓄户口提取现金;我想开一个支票户口之类的,应该还算简单。
做完题后,会被带到一个会议室,大家坐在一起欢迎人事经理登场。她会轮流地让每个人自我介绍(安心,是中文的),然后会根据你的简历问一下工作背景,为什么辞职之类的,最后,她会问一个问题,让你用英语回答,比如介绍一下你之前的工作,或是你未来3到5年的一个目标。
到这里,初试就宣告结束了。
-
11月5日在北邮参加江苏移动笔试的同学收到面试通知么?
大家好,我是北京的应届生,11月5日下午在北邮参加的江苏移动的`笔试。问下有人笔试后收到通知或者消息的么?或者有人知道什么时候发面试通知的么?非常感谢~...
-
6秘诀帮你养成最聪明的职场情商
俗话说“人往高处走,水往低处流”,我们都渴望前途无忧。但是在追求事业的道路上,却不是人人都能走得一帆风顺。这条路上潜伏着很多秘密杀手,让你一不小心就栽了跟头。下面悦己就帮你把这些秘密杀手挑出来,教你养成对付它们的6个Don‘t小法则,养成最聪明的职场情商,在...
-
职场信息:面试三要诀
微软亚洲研究院高校教育与合作总监华宏伟谈——面试三诀:自信细节执着“怎样进入微软这样的组织?几年以来,我曾面试过上千名毕业生。总结起来,对大学生的忠告无非三点:自信、细节、执着。用口头语言来诙谐地表达,那就是胆大、心细、脸皮厚!"胆大“同学们在进入面试室...
-
亳州医疗保险缴费流程
通过用人单位与个人缴费,建立医疗保险基金,参保人员患病就诊发生医疗费用后,由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。以下是小编为大家整理的亳州医疗保险缴费流程,希望对大家有所帮助!亳州医疗保险缴费流程第一步,在手机各大应用商店下载“皖事通”APP并注册登录;第...