无领导小组 讨论在面试中的应用
新年伊始,各公司都忙着招聘新员工。我们也一样,公司招聘程序是这样的:先由人力资源部筛选简历,之后安排专家面谈,挑选出来的人参加笔试和无领导小组面试,最后综合录取。
我们的无领导小组讨论有的意思,很早以前就开始使用了,现在这个方法被越来越多公司使用,具体是这样的:每组约5-7人,对制定问题进行讨论约一小时左右。讨论过程中,应试者不指定谁是领导,也不指定座位,更不指定发言顺序,完全由自己争取。而评价者自始自终不发问,不提醒,只是观察。讨论完毕后,由评价者来评价考生个方面能力,是否满足应聘岗位的要求。
这种面试方法相比传统模式,最大的优点是通过“对抗加合作”的方式,使得考官更容易获得考生个性方面的信息。传统“一对一问答”式的'面试,注重考生过去工作经验、专业技能的了解,但是对考生的进取心、情绪控制力、反应灵活性、团队合作能力、综合应变能力等个性特点不容易了解。无领导小组讨论采用互相对比的模式,就能弥补传统面试的不足。每次面试几个人一组,考生之间既是合作者,又是竞争者,既要维护团队和谐气氛,又要能充分发挥自己,每个人采取的策略以及背后的心里很清楚地表现出来。在过去曾经面试的一组,每个考生都很优秀,而且也非常有进取心,为了让自己有良好的印象:有的人最先打破僵局,主导和管理讨论;有的人先提出自己的思路和方案,在专业上秀出自己的优势;也有的人善于提出反面意见,让自己的存在不容忽视,还有的人提供项目管理方面的建议。有的人慷慨激昂,有的人逻辑缜密,等等,每个人的个性都表现得比较鲜明。
不过无领导小组讨论在使用上也需要注意一些问题。比如考试之前对考官的培训,培训内容应包括统一考评的标准。另外,无领导小组也并非对任何岗位的选拔都适用。因为无领导小组讨论是自由发挥,往往最先站出来统一局面的更容易获得考官青睐。但事实上,公司需要的员工应该是多样化的,如果一家公司员工都有很强的进取心,不见得是一件好事,就如同都想当将军,谁来当螺丝钉呢。
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